1. Modalità di prenotazione e politica di cancellazione

La prenotazione è considerata valida dal momento del pagamento della caparra (33% dell’importo totale del soggiorno). Il pagamento della caparra deve essere comunicato inviando la ricevuta di pagamento via email. La prenotazione sarà effettiva solo dopo la conferma da parte della Direzione via email o telefono.

In caso di cancellazione, la caparra versata sarà rimborsata come segue:

• – 100% se la cancellazione viene comunicata fino a 60 giorni prima della data di arrivo prevista.
• – 50% se la cancellazione viene comunicata fino a 30 giorni prima della data di arrivo prevista

La caparra sarà interamente trattenuta se la cancellazione viene comunicata entro i 30 giorni precedenti la data di arrivo.
Se la cancellazione viene comunicata oltre 60 giorni dopo la richiesta della caparra da parte del campeggio, verranno trattenuti €30 per ogni settimana prenotata a titolo di spese amministrative.

L’intero importo del soggiorno deve essere pagato il giorno dell’arrivo. In assenza di un pagamento anticipato, la Direzione può rifiutare di accogliere l’ospite. In nessun caso verrà effettuato un rimborso per partenze anticipate o arrivi in ritardo.

La prenotazione non può essere trasferita a terzi senza l’autorizzazione della Direzione.

I soggiorni settimanali sono da domenica a domenica. Soggiorni più brevi, di almeno 2 notti, sono possibili solo in bassa stagione, prenotando last minute (contattandoci qualche giorno prima della data di arrivo).

Durante l’intero soggiorno nei bungalow deve essere presente almeno un adulto. Se sono presenti minori senza un genitore o tutore legale, un adulto deve assumersi la responsabilità scritta delle responsabilità civili e penali relative ai minori presenti.

2. Arrivi

L’orario di check-in e accettazione è dalle 16:00 alle 20:00. Gli ospiti devono fornire i documenti, che saranno restituiti dopo il tempo necessario per la registrazione. Non saranno ammessi ospiti senza documento di identità valido.

Il ritiro dei documenti è a carico dell’ospite.

All’arrivo, l’ospite deve pagare l’importo totale del soggiorno, la tassa di soggiorno e la quota per la pulizia finale. Deve inoltre versare un deposito di €150,00, che sarà restituito alla partenza secondo l’Articolo 17 riportato di seguito.

La quota per la pulizia finale riguarda un bungalow lasciato in buone condizioni e non include la pulizia di piatti e pentole. Lo stato del bungalow sarà valutato a insindacabile giudizio della direzione e, se il bungalow risulterà in cattive condizioni e/o se piatti e pentole non saranno puliti dall’ospite, sarà addebitata una penale pari al doppio del costo della pulizia.

L’ospite che non occupa il bungalow entro le 20:00 del giorno di arrivo previsto senza preavviso sarà considerato come “no-show” e la Direzione sarà libera di trattenere la caparra e assegnare il bungalow a un altro gruppo. È possibile posticipare la data di arrivo solo pagando anticipatamente l’intero costo del soggiorno.

L’ingresso al campeggio implica l’accettazione e il pieno rispetto di questo regolamento, delle regole generali del campeggio, dei prezzi e delle condizioni contrattuali e di pagamento (disponibili sia sulla bacheca che sul sito web).

Il numero di persone nei bungalow non può superare il numero di letti disponibili.

All’ingresso nei bungalow, l’ospite è tenuto a verificare l’equipaggiamento e a leggere il contatore del condizionatore; eventuali oggetti mancanti o danni alla struttura, a una sua parte o all’equipaggiamento saranno addebitati all’ospite.

3. Partenze

Gli ospiti devono lasciare il bungalow entro le 10:00 del giorno di partenza. Dopo questo orario verrà addebitato un giorno aggiuntivo e, in ogni caso, il bungalow deve essere liberato entro le 14:00. In caso di mancato rispetto, la Direzione è espressamente autorizzata a rimuovere, a spese degli ospiti, tutti gli effetti personali per accogliere gli ospiti successivi prenotati.

Al momento della partenza, l’ospite deve pagare la tassa di soggiorno per eventuali altre persone arrivate durante il soggiorno e l’eventuale utilizzo del condizionatore, misurato tramite il contatore posto all’interno del bungalow accanto all’unità.

Al momento della partenza, la cauzione verrà restituita, detratte eventuali penali, danni o rimborsi. Se l’ospite che parte lascia il bungalow in un orario che non consente l’ispezione, la cauzione verrà restituita, detratte eventuali spese, entro 15 giorni tramite bonifico bancario.

4. Danni, furti, perdite e incidenti

La Direzione declina ogni responsabilità per danni a persone e/o cose causati da un uso improprio o non autorizzato delle strutture del campeggio. I genitori o tutori assumono la responsabilità per i minori affidati a loro per tutta la durata del soggiorno.

Gli ospiti sono responsabili dei propri effetti personali; la Direzione non è responsabile per furti o danni, salvo che gli oggetti siano stati affidati e accettati per la custodia.

La Direzione non è responsabile per eventuali incidenti legati alla circolazione e al parcheggio dei veicoli, né per danni a persone e/o cose, in particolare ai bambini, causati da imprudenza e/o negligenza degli ospiti.

5. Circolazione e Orari dell’Ufficio

L’accesso al campeggio con veicoli è consentito dalle 7:00 alle 23:00 e la velocità non deve superare i 10 km/h.

L’ufficio della Direzione (anche per il pagamento delle ricevute) è aperto dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 15:00 alle 20:00. Negli altri orari, l’ufficio è utilizzato esclusivamente per il controllo e la sorveglianza dell’ingresso del campeggio.

6. Visitatori

I visitatori non sono ammessi se non autorizzati dalla Direzione, previa presentazione di un documento d’identità e pagamento della tariffa giornaliera.

Il documento verrà restituito solo al momento della partenza del visitatore dal campeggio.

7. Regole di Comportamento

È severamente vietato fumare all’interno del bungalow.

Gli animali domestici non sono ammessi all'interno del bungalow.

L'ospite è tenuto a differenziare i rifiuti (vetro, carta, plastica, non riciclabili) e deve anche sigillare correttamente i sacchetti e smaltirli nei contenitori appropriati disponibili in varie aree del campeggio.

Il comportamento rumoroso è generalmente vietato; in particolare, gli ospiti sono invitati a mantenere il silenzio dalle 23:00 alle 07:00. Televisori e radio sono consentiti, purché il volume sia molto basso.

8. Incluso nel prezzo

Gas, elettricità e un posto auto.

IVA, tasse.

9. Non incluso nel prezzo

Pulizia finale (vedi Art. 10).

Aria condizionata: il prezzo viene calcolato in base al consumo effettivo, misurato tramite il contatore che può essere controllato in qualsiasi momento. Il contatore si trova accanto all'unità interna del condizionatore d'aria (split) e il prezzo per kilowattora viene calcolato in base alle tariffe correnti.

11. Attrezzatura inclusa

Stoviglie (piatti, posate, bicchieri, tazze da caffè, tazze per la colazione, scolapiatti, cavatappi), macchina per il caffè, pentolame, insalatiera.

Coperte primaverili.

12. Attrezzatura non inclusa

Gli ospiti devono fornire la propria biancheria da letto, tovaglia e asciugamani.